個人情報の取扱いについて|大阪の精神科特化型 訪問看護ステーション笑顔プラス

06-4705-1020

個人情報の取扱いについて

株式会社BISCUSS

1.個人情報の管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者の職名と氏名:株式会社BISCUSS 部長 尾山 亮
連絡先:電話 072-447-9252

2.個人情報の利用目的

  1. ご本人より書面等(Webページや、電子メール等によるものを含む。以下「書面」)により直接取得する個人情報
    1. 受診・患者様情報
      受診・患者様の治療・健康管理、保険請求業務、公的機関等からの問合せ・行政上の業務への対応、ご家族からの問合せ対応のため
    2. お取引様情報
      商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
    3. 当社従業者情報
      従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
    4. 採用応募者に関する個人情報
      採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
    5. お問合せ情報
      お問合せのご返答、お知らせをお送りするため
  2. ご本人より書面以外で直接取得する個人情報(開示対象外)
    1. 病院等より取得する個人情報
      老人ホームなどの施設の紹介のため
    2. 当社施設内に設置する監視カメラで取得する映像
      当社資産、設備の保守・保安の維持管理のため。

3.個人情報の第三者提供(第三者提供がない場合の例)

当社では、法令及びあらかじめ受診・患者様の同意をいただくことなく、外部に提供することはありません。但し、以下の利用目的に該当する場合は、患者様から特にお申し出がない限り、医療サービスを提供するための通常業務として必要な範囲において、受診・患者様の個人情報を提供する場合があります。

  1. 医療の提供のため、他の医療機関等の連携を図ること。
  2. 医療の提供のため、外部の医師等の意見・助言を求めること。
  3. 医療の提供のため、他の医療機関等からの照会があった場合にこれに応じること。
  4. 患者への医療の提供に際して、家族等への病状の説明を行うこと。

4.個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5.個人情報の開示等の請求

当社は、ご本人からのご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)の求めに応諾いたします。開示等の求めは当社問合わせ窓口にお申し出下さい。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。取引先から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、取引先より特段の指示があった場合はその指示に従います。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

6.個人情報を提供されることの任意性と結果

当社への個人情報の提供は、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

7.ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

クッキー(Cookies)は、ご利用者が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、プライバシーを侵害するものではありません。またご利用されているコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
当社ではクッキー(Cookies)等により、ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

8.認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

お問合せ窓口
当社の個人情報に関するお問合せ・苦情・相談につきましては、下記窓口で受付けております。
〒596-0051
大阪府岸和田市岸野町5-12
株式会社BISCUSS 岸和田支店
個人情報問合せ窓口
TEL:072-447-9252
メールアドレス:info@biscuss.co.jp

開示対象個人情報の請求手続きについて

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。

《個人情報の利用目的》
  1. 受診・患者様情報
    受診・患者様の治療・健康管理、保険請求業務、公的機関等からの問合せ・行政上の業務への対応、ご家族からの問合せ対応のため
  2. お取引様情報
    商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
  3. 当社従業者情報
    従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
  4. 採用応募者に関する個人情報
    採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
  5. お問合せ情報
    お問合せのご返答、お知らせをお送りするため

1.「開示等の請求」申出先

「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
なお、「利用目的の通知」または「開示請求」の場合は「2-4」に記された手数料を同封して下さい。

【苦情・相談窓口】
〒596-0051 大阪府岸和田市岸野町5-12
株式会社BISCUSS 岸和田支店 個人情報問合せ窓口
TEL:072-447-9252
メールアドレス:info@biscuss.co.jp

2.保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

  1. 開示等の求めの申し出先
    開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
  2. 開示等の求めに関するお手続き
    1. お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
    2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
    3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
    4. 回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
  3. 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
    開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

    1. 代理人である事を証明する資料
      <開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
      本人の委任状(原本)
      <代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
      戸籍謄本
      住民票(続柄の記載されたもの)
      その他法定代理権の確認ができる公的書類
      <代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
      後見登記等に関する登記事項証明書
      その他法定代理権の確認ができる公的書類
    2. 代理人様ご自身を証明する資料
      運転免許証
      パスポート
      健康保険の被保険者証
      住民票
  4. 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
    1回のお求めにつき1000円
    (お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

株式会社BISCUSS
事業紹介